1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ sxthu7, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và cung cấp trải nghiệm phù hợp. Dữ liệu được thu thập bao gồm các nhóm chính sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu đăng ký.
- Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng nội địa, tên ngân hàng và lịch sử giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi không lưu trữ mã CVV hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ của thiết bị để hỗ trợ phát hiện gian lận và tối ưu giao diện.
- Cookies và dữ liệu phiên: thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng trong nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
- Dữ liệu hành vi sử dụng: các trang bạn truy cập, thời gian sử dụng, tính năng được dùng nhiều nhất để phục vụ cải tiến dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sxthu7 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp lý, không vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Cụ thể, dữ liệu được dùng để:
- Xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn tạo tài khoản giả mạo và đảm bảo tính hợp lệ của các giao dịch tài chính.
- Xử lý nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác, nhanh chóng và an toàn.
- Cá nhân hóa giao diện, ngôn ngữ và nội dung hiển thị phù hợp với thói quen của từng người dùng tại Việt Nam.
- Phát hiện các hành vi bất thường, gian lận tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng để bảo vệ cộng đồng người dùng.
- Gửi thông báo về tài khoản, ưu đãi theo yêu cầu và cập nhật chính sách quan trọng khi có thay đổi.
- Phân tích dữ liệu tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng trong tương lai.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và theo dõi hành vi truy cập
sxthu7 sử dụng cookies kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn giao diện và ngôn ngữ của bạn giữa các lần truy cập. Các cookies này là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách và không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
Ngoài cookies kỹ thuật, chúng tôi cũng sử dụng cookies phân tích nội bộ để theo dõi các trang được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên và điểm thoát — tất cả ở dạng ẩn danh và tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện bố cục và tính năng của nền tảng theo nhu cầu thực tế của người dùng Việt Nam.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt tất cả cookies có thể khiến một số tính năng như duy trì đăng nhập hoặc lưu tùy chọn không hoạt động bình thường. Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba trên nền tảng sxthu7.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân trên nền tảng sxthu7 được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi định kỳ kiểm tra bảo mật để đảm bảo dữ liệu luôn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật sau khi tài khoản đóng. Dữ liệu giao dịch tài chính có thể được lưu giữ lâu hơn để tuân thủ yêu cầu kế toán và báo cáo theo pháp luật Việt Nam.
sxthu7 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau: với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch VND; với cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý; hoặc với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có ký kết thỏa thuận bảo mật ràng buộc. Trong mọi trường hợp, dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết.
5. Quyền của người dùng và cách kiểm soát dữ liệu
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trên sxthu7. Những quyền này bao gồm:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem danh sách dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: cập nhật thông tin không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền phản đối: từ chối nhận thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, thông thường không quá 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Nếu chính sách bảo mật này có thay đổi đáng kể, sxthu7 sẽ thông báo rõ ràng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được xem là sự chấp thuận của bạn. Nếu có thắc mắc về chính sách này, hãy xem thêm tại trang câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email hỗ trợ.
Cần hỗ trợ về quyền riêng tư dữ liệu?
Đội ngũ sxthu7 luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân của bạn.